La Rábida N25-54, Quito EC 170135
OBJETIVO
Asegurar la excelencia del servicio, al tiempo que garantizar el cumplimiento del marco regulatorio relativo a la protección de datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y todo tipo de partes interesadas.
ALCANCE
En cumplimiento del artículo 47, numeral 4 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante “LOPDP”), referente a la obligación de implementar políticas de protección de datos personales (y a la espera de las directrices de la Autoridad de Protección de Datos Personales, como lo establece el artículo 76, numeral 12 de la LOPDP), Geomil Group emite esta Política aplicable a la compañía y a todas las Bases de Datos y/o Documentación, sea esta física o digital, que contengan Datos Personales y sean objeto de tratamiento por parte de Geomil Group para determinar el modo de obtención, tratamiento, finalidades y posibles transferencias en relación a los datos personales de clientes, agentes autorizados, corresponsales, trabajadores y postulantes, proveedores, y demás, con quienes Geomil Group tenga una relación que requiera un legítimo tratamiento de sus datos personales.
La descripción del tratamiento de datos personales incluye la finalidad de su utilización, los procedimientos de captura, almacenamiento, seguridad y conservación, a quién se los transmitimos, así como los canales para el efectivo y oportuno ejercicio de los derechos establecidos en el marco regulatorio vigente.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Toda actualización de la Política de Privacidad será publicada oportunamente en este mismo enlace, en función de los cambios que se produzcan en nuestros procedimientos o en la normativa vigente. Las partes interesadas serán comunicadas a través del correo electrónico señalado en nuestros registros, así como a través de todos los medios que se encuentren razonablemente a nuestro alcance.
Con todo, se recomienda visitar nuestro enlace de Política de Privacidad periódicamente.
GLOSARIO
Para entender la presente política se deberán tomar en cuenta las siguientes definiciones:
POLÍTICA
Razón Social: | Geomil George Mileni S.A. |
Nombre Comercial: | Geomil Group |
RUC | 1791359240001 |
Domicilio Oficina Matriz: | Rábida N25-54 y Colón, Quito. |
Correo Electrónico: | protecciondedatos@grupogeomil.com |
Teléfono: | 1700 436 645 |
La presente política se basa en los principios básicos de la protección de datos personales en el Ecuador conforme lo establece la Constitución de la República, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normas conexas. Geomil Group se obliga a aplicar los siguientes principios:
Los datos personales que recolecta Geomil Group tienen como finalidad primordial la prestación de los servicios de logística nacional e internacional, así como el servicio de remesas a sus clientes.
La recolección de datos se la realiza a través de los distintos procesos que conforman la cadena de valor de la compañía y se establecen en cada contrato o documento que soporte la entrega de dichos datos.
Estos fines serán debidamente informados a los titulares y se verificará en todos los casos el cumplimiento de la normativa relacionada. Las finalidades del tratamiento de datos serán distintas dependiendo de la relación entre Geomil Group y el Titular; y podrán, entre otros pero sin limitarse, a ser los siguientes:
El tratamiento que se le da a los datos personales en el marco de esta política incluye pero no se limita a: la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales. Las actividades de tratamiento se harán de conformidad a los fines específicos para los cuales fueron obtenidos dichos datos personales y nunca podrán ser utilizados para otros de manera unilateral.
GEOMIL GROUP utiliza sus datos personales únicamente para fines específicos cuando existe el fundamento jurídico para hacerlo. Por ejemplo, en los siguientes casos:
5.1. Para la suscripción de contratos con proveedores, agentes, corresponsales, colaboradores, entre otros.
5.2. Para cumplir con una obligación legal.
5.3. Para la protección de los legítimos intereses y derechos de nuestras partes interesadas.
5.4. Para proyectos de mejora de nuestros servicios.
5.5. Para fines de control y cumplimiento de las restricciones y requisitos establecidos en el marco legal vigente.
5.6. Para obtener el consentimiento, el cual puede ser revocado en cualquier momento.
Las transferencias de Datos Personales que realice Geomil Group serán únicamente para cumplir las finalidades específicas para las cuales el titular otorgó su consentimiento como lo establece el artículo 33 de la LOPDP o requiera para el perfeccionamiento de la relación contractual, y aquellas requeridas por mandato legal.
En caso de requerirlo y contar con el consentimiento del titular, Geomil Group transferirá a terceros únicamente la información necesaria para el cumplimiento de las finalidades, garantizando un nivel de protección adecuado a los datos personales. Además, incluirá las cláusulas en los instrumentos legales a suscribir con dichos terceros para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales a transferir.
Geomil Group garantiza el cumplimiento de los derechos de los titulares de datos personales en la LOPDP, para ello mantiene procedimientos internos adecuados para la recepción, análisis y resolución de los requerimientos de los titulares, así como un permanente control que permita verificar el cumplimiento de sus derechos, en relación con los Derechos de Acceso, Rectificación y Actualización, Eliminación, Oposición y Portabilidad, para ello se tomarán en cuenta las siguientes estipulaciones:
Geomil Group implementará todas las medidas técnicas, organizativas y de cualquier otra índole para minimizar los riesgos, amenazas y vulnerabilidades; será especialmente diligente en el mantenimiento de la seguridad de su información y controlará que tenga un nivel adecuado de protección. En el caso de que la compañía detecte una vulneración a la seguridad de su información que pueda conllevar un riesgo a los derechos fundamentales y libertades individuales de los titulares, activará el protocolo establecido previamente para el efecto y realizará una notificación a cada uno de los titulares y a las autoridades de control correspondientes, considerando lo establecido en el artículo 46 de la LOPDP.
Geomil Group, en cumplimiento del principio de seguridad de datos personales y de los artículos 37, 39, 40 y 41 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, relativos a la seguridad de los datos personales, ha implementado e implementará todas las medidas técnicas, organizativas e informáticas para proteger los Datos Personales que recolecta y trata, según un análisis de riesgos, amenazas y vulnerabilidades.
Se realizarán las evaluaciones de impacto sobre el tratamiento e implementarán medidas de seguridad desde el diseño y por defecto, y se solicitará que los proveedores que traten datos personales a manera de encargados mantengan un nivel óptimo y adecuado de la seguridad de la información.
En adición a la presente política y de modo complementario, Geomil Group, en estricto cumplimiento de la LOPDP y las buenas prácticas en materia de protección de datos personales, tiene una política de videovigilancia para que todos los clientes, trabajadores y visitantes de las instalaciones tengan conocimiento de cómo serán tratados sus datos personales recolectados por el sistema de videovigilancia con la finalidad de seguridad. La política establece el modo de la gestión del Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) en sus instalaciones en relación con la protección de datos personales. Para más información sobre la política pueden acceder a ella a través del siguiente enlace:
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RESPONSABLES DE LA POLÍTICA
Geomil Group encargará el tratamiento de los datos personales a sus trabajadores directos, así como a proveedores externos únicamente para los fines para los cuales fueron consentidos dichos datos y con las limitaciones y estipulaciones que mande la Ley y la normativa vigente vinculante en la materia.
Todos los encargados del tratamiento de datos personales suscribirán acuerdos de confidencialidad y serán directamente responsables por las actividades de tratamiento a título individual, por lo que deberán garantizar un nivel de protección adecuado al tratamiento de los datos, considerando su naturaleza, volumen, posibles riesgos, amenazas y vulnerabilidades. La compañía tiene la potestad sancionatoria en caso de verificar un incumplimiento y, de ser el caso, informará a las autoridades civiles, administrativas y penales para la investigación correspondiente.
En caso de que el incumplimiento sea de un trabajador de Geomil Group, se aplicarán las sanciones internas, civiles y laborales respectivas, en concordancia con lo estipulado en el REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE LA COMPAÑÍA “GEOMIL GEORGE MILENI S. A.”
Una vez terminado el tratamiento de los datos para el que se obtuvo consentimiento, los encargados tienen la obligación de eliminar los datos que tengan en su posesión, sean físicos o digitales, sin excepción alguna.
ROL DEL ÁREA DE SISTEMAS EN LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El área de sistemas es un agente interno de la organización, que, en conjunto con el responsable del tratamiento, establece las medidas para un tratamiento adecuado de datos personales y la seguridad de la información.
En particular sus obligaciones para con la protección de datos personales son:
iii. Analizar los riesgos y vulnerabilidades tecnológicas y los impactos y medidas de seguridad que los distintos sistemas pudieran tener.
Para el cumplimiento de estas obligaciones, el responsable del área de sistemas realizará el análisis de la gestión de riesgos de los datos personales y mediante el cual se identifiquen y valoren los riesgos inherentes; y presentará un Plan de Gestión de Riesgos de Datos Personales para garantizar un adecuado tratamiento con niveles razonables de control de los riesgos; así como el Procedimiento para el manejo de incidentes de seguridad de datos personales; a fines de cumplir con lo establecido en la normativa vigente.
VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN
En virtud del artículo 76 de la LOPDP esta política se aprueba con la suscripción de los responsables y se actualizará una vez que la Autoridad de Protección de Datos emita las directrices para el diseño y contenido de la política de tratamiento de datos personales.
Anexo 1: Formulario ARCO
Anexo 2: Formulario de solicitud de derecho a la portabilidad
ANTECECENTES
La videovigilancia es un sistema que combina la tecnología audiovisual con redes de comunicación con el objeto de supervisar imágenes y comportamientos, para alertar sobre situaciones de emergencia o que estén fuera del orden normal o como respaldo del cumplimiento de las obligaciones de todos los actores de los procesos contemplados en la cadena de valor de la compañía.
En GEOMIL GROUP nos preocupamos por construir relaciones de largo plazo, cuyo vínculo esté sostenido por los principios de integridad, confianza y lealtad que rigen a la empresa, por lo que actuamos de forma responsable, honrada y respetuosa permanentemente y en todos los ámbitos.
OBJETIVO
Establecer los principios y directrices que seguimos en GEOMIL GROUP, en cumplimiento de la normativa vigente, para la protección de datos personales recopilados a través de sistemas de videovigilancia, con el objetivo garantizar la privacidad y seguridad de los clientes y trabajadores cuyos datos personales son recopilados y procesados.
ALCANCE
La presente política aplica a todos los colaboradores de GEOMIL GEORGE MILENI S.A. que estén bajo relación de dependencia, en cualquiera de las localidades y sedes en las que están realizando sus labores de manera regular o temporal, así como de los agentes y corresponsales que capten paquetes y documentos a nombre o en representación de GEOMIL GROUP.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Mediante el presente documento se informa al titular de datos personales facilitados mediante sistema de circuito cerrado que el responsable del tratamiento de los datos personales es
Razón Social: | Geomil George Mileni S.A. |
Nombre Comercial: | Geomil Group |
RUC | 1791359240001 |
Domicilio Oficina Matriz: | Rábida N25-54 y Colón, Quito. |
Correo Electrónico: | incidencias.ec@grupogeomil.com |
Teléfono: | 1700 436 645 |
DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Nuestros sistemas de videovigilancia pueden recopilar los siguientes datos personales:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados a través de nuestros sistemas de videovigilancia se tratan con las siguientes finalidades:
BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestros sistemas de videovigilancia se basa en el Interés legítimo de la compañía para garantizar la seguridad y protección de sus instalaciones, bienes y personas, tanto de clientes como de trabajadores; así como para asegurar el cumplimiento de las obligaciones de prevención del delito y cooperación con las autoridades de control; el mismo que está amparado en el artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Se realiza un equilibrio de intereses considerando los derechos y libertades fundamentales de los individuos involucrados.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
GEOMIL GROUP informa al titular de datos personales que estos no serán compartidos con terceros salvo detección de algún acto delictivo o falta, obligación legal o requerimiento de alguna autoridad judicial o administrativa competente, casos en los que remitirá la información con la finalidad de dar cumplimiento al requerimiento y a la normativa aplicable.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados a través de nuestros sistemas de videovigilancia se conservarán durante el período de 120 días para cumplir con las finalidades establecidas en esta Política y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
Los únicos casos en los que son conservadas por mayor tiempo son aquellos en los que dentro de ese plazo hayan sido objeto de un requerimiento específico tras un evento de seguridad, contaminación de paquetes o un reclamo por inconformidad del servicio, ya sea por un área interna o por autoridad competente; luego de lo cual, serán eliminadas.
DERECHOS DE LOS INDIVIDUOS
GEOMIL GROUP informa al titular de datos personales que puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, inclusión, supresión y oposición en los términos previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, pudiendo ejercitar estos derechos de mediante la emisión de un correo electrónico dirigido a incidencias.ec@grupogeomil.com
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos personales serán tratados en forma estrictamente confidencial y, con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales, en estricto respeto de las medidas de seguridad técnica dispuestas por Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento y normas en la materia.
MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad de Videovigilancia en cualquier momento. Cualquier modificación será debidamente notificada a los interesados a través de los canales apropiados.
VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN
En virtud del artículo 76 de la LOPDP esta política se aprueba con la suscripción de los responsables y se actualizará una vez que la Autoridad de Protección de Datos emita las directrices para el diseño y contenido de la política de tratamiento de datos personales.